Através do Make it Right, os jovens elegíveis têm a opção, antes de seus casos serem processados, de participar de “conferências comunitárias restaurativas”. Neste processo, os jovens se reúnem com sua vítima e seus apoiadores (incluindo família/ cuidadores, serviços para jovens, escolas, treinadores e outros) em um diálogo facilitado pela comunidade para desenvolver um acordo para que o jovem repare os danos, aborde as causas profundas e faça reparações. Este acordo coletivo identifica ações concretas que o jovem realizará para reparar os danos causados à vítima, à comunidade, à família do jovem, e a si mesmo. Com o apoio de um gestor de casos baseado na comunidade, o jovem tem um período de seis meses para completar seu acordo. Se for bem-sucedido, o caso não será processado.

O “Make it Right” é operado como uma parceria público privada do sistema de justiça de São Francisco (SFDA) e duas organizações que trazem uma experiência única para o MIR: Community Works West, que facilita as conferências, e Huckleberry Youth Programs, que aproveita seu amplo conhecimento de recursos baseados na comunidade para apoiar os jovens no cumprimento de seus acordos. O Projeto Justiça Restaurativa na Impact Justice, um centro nacional de inovação e pesquisa, fez uma parceria com o SFDA para lançar o Make it Right e fornecer assistência técnica contínua aos membros da colaboração.